Privacybeleid KORSE Sportswear
Wij respecteren uw privacy en zorgen dat uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld. Dit beleid beschrijft hoe KORSE Sportswear uw informatie verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze webshop bezoekt of een aankoop doet.
Welke gegevens verzamelen wij?
Accountgegevens
Wanneer u een account aanmaakt bij KORSE, verzamelen wij uw naam, e-mailadres en gekozen wachtwoord om uw persoonlijke winkelervaring te faciliteren.
Bestelgegevens
Voor de afhandeling van uw aankopen verwerken wij uw adresgegevens, telefoonnummer en de details van de bestelde sportkleding.
Betaalgegevens
Bij betaling via iDEAL of creditcard worden transactiegegevens verwerkt door onze betaalproviders om een veilige afhandeling te garanderen.
Nieuwsbrief & Cookies
Wij verzamelen interactiegegevens via cookies en marketingpartners om onze website te optimaliseren en u relevante aanbiedingen te tonen.
Waarom wij uw gegevens gebruiken
Bestelafhandeling
KORSE Sportswear gebruikt uw account-, bestel- en betaalgegevens om uw aankopen vlekkeloos te verwerken, de betaling veilig af te handelen en de bezorging door onze logistieke partners te realiseren.
Klantenservice
Om u optimaal te kunnen ondersteunen bij vragen of klachten via e-mail of telefoon, bewaren wij uw contactgegevens en communicatiehistorie.
Marketing & Personalisatie
Indien u toestemming geeft, gebruiken we gegevens voor onze nieuwsbrief en commerciële uitingen. Ook analyseren we websitegebruik om uw shopervaring te verbeteren.
Juridische Gronden
Sommige gegevens bewaren we om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals die van de Belastingdienst of voor fraudepreventie.
DELEN VAN GEGEVENS • VERTROUWD EN VEILIG • SAMENWERKINGSPARTNERS •
Met wie delen wij uw gegevens?
KORSE Sportswear verkoopt uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met externe partners als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of op basis van uw expliciete toestemming.
Betaalproviders
Voor de afhandeling van betalingen maken wij gebruik van beveiligde platforms zoals Mollie (voor iDEAL), creditcardmaatschappijen en Apple Pay. Zij ontvangen uw betaalgegevens om de transactie veilig te voltooien.
Bezorgdiensten
Om uw sportkleding bij u thuis te bezorgen, delen we uw naam en adresgegevens met PostNL of DHL. Zij gebruiken deze informatie uitsluitend voor de levering van uw bestelling.
Analyse Partners
We maken gebruik van analytische tools zoals Google Analytics om het gebruik van onze webshop te begrijpen en te verbeteren. Deze gegevens zijn doorgaans geanonimiseerd en vallen onder ons cookiebeleid.
Daarnaast kunnen wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen met autoriteiten, zoals de Belastingdienst of opsporingsinstanties, indien er sprake is van een juridische noodzaak of vermoeden van fraude.
Uw Rechten
Recht op Inzage
U heeft het recht om een kopie op te vragen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en te controleren of wij deze rechtmatig verwerken.
Recht op Correctie
U kunt onvolledige of onjuiste gegevens die wij over u hebben laten corrigeren, hoewel wij mogelijk de juistheid van de nieuwe gegevens moeten verifiëren.
Recht op Verwijdering
Ook wel het 'recht om vergeten te worden' genoemd. U kunt ons verzoeken uw gegevens te wissen wanneer er geen goede reden meer is om deze te bewaren.
Dataportabiliteit
U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen om deze over te dragen naar een andere partij.
Recht op Bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens wanneer wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang, inclusief direct marketing.
Cookies & Tracking
Bij KORSE Sportswear maken we gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om uw surfervaring op onze webshop te verbeteren, onze prestaties te meten en relevante advertenties te tonen. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek aan onze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.
Cookie Typen
- Functionele cookies: Cruciaal voor basisfuncties zoals de winkelwagen en inloggen.
- Analytische cookies: Helpen ons inzicht te krijgen in hoe bezoekers de site gebruiken (via Google Analytics).
- Marketing cookies: Gebruikt om gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen op basis van surfgedrag.
- Social Media cookies: Maken interactie met platforms zoals Instagram en Facebook mogelijk.
U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of om een waarschuwing te ontvangen voordat een cookie wordt geplaatst. Houd er rekening mee dat sommige functionaliteiten van onze webshop mogelijk niet optimaal werken als cookies zijn uitgeschakeld. Meer informatie over het beheer van uw gegevens vindt u in onze Algemene Voorwaarden.
Vragen of Klachten?
Heb je vragen over ons privacybeleid of de over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan contact op met KORSE Sportswear via e-mail op Korse_sportswear@outlook.com of telefonisch via +31 6 12533351.
Voor meer informatie over ons gebruik van de website en bestelprocedures verwijzen wij je naar onze Algemene Voorwaarden.